Roan Luxury Camping Holidays
Rodzina w ich kwaterze Roan.

Mam pytanie dotyczące

Pożar w marinie de Canet

Czy moje wakacje w Marina de Canet odbędą się mimo pożaru, który miał miejsce 2 lipca 2026 roku?

Niestety jesteśmy zmuszeni anulować wszystkie rezerwacje do 31 lipca 2026 r. Wszystkie rodziny, których to dotyczy, zostały już o tym poinformowane. W przypadku przyjazdów po 31 lipca 2026 r. nie wiadomo jeszcze, czy kemping zostanie ponownie otwarty.

Czy powinienem sam się z wami skontaktować?

Nie, nie ma takiej potrzeby. Wszystkie rodziny, których to dotyczy, zostały już poinformowane. Jeśli jednak zechcieliby Państwo skontaktować się z nami w tej sprawie, mogą Państwo to zrobić pod numerem +3188 2040000.


Czy moje wakacje w pozostałej części regionu będą mogły się odbyć?

Tak, wakacje na innych kempingach w regionie odbywają się zgodnie z planem. Jeśli sytuacja ulegnie zmianie, natychmiast skontaktujemy się z Tobą.

Czy z powodu pożaru mogę zmienić rezerwację na inny kemping?

Tak, możesz (w zależności od dostępności) wybrać równoważny pobyt na innym kempingu należącym do naszej sieci. Czy nowy pobyt jest tańszy? W takim przypadku zwrócimy Ci różnicę w cenie. Jeśli nowy pobyt jest droższy, a rodzaj pobytu jest równoważny, pokryjemy różnicę w cenie.

Chcę ostatecznie odwołać swoje wakacje – czy otrzymam zwrot pieniędzy?

Tak, jeśli zdecydujesz się całkowicie odwołać wyjazd z powodu tej sytuacji, firma Roan zwróci Ci całą już wpłaconą kwotę.

Twojego pytania nie ma na liście? Chętnie Ci pomożemy!

Godziny otwarcia

Poniedziałek-Piątek 08:00-19:00
Sobota 08:00 - 16:00

Czat

.